Bei Öffnen von Outlook erscheint:

Die Erweiterung "C:\Programme\Motorola Phone Tools\Outl97.dll" konnte nicht installiert oder geladen werden. Das Problem kann u.U. durch das Benutzen von "Erkennen und Reparieren" in der Hilfe behoben werden.

Gibt es auch in der Fassung von McAfee:

Unter C:\Dokumente und Einstellungen\BENUTZER\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook liegt eine Datei namens extend.dat.

Diese einfach löschen (die unsicheren Gemüter können Sie auch umbenennen) und dann sollte der Fehler weg sein!